Reffly is een oefen-app. We verzamelen alleen wat de app nodig heeft om te werken. Wat je in de app doet, wordt nooit gebruikt voor advertenties en gaat nooit naar een advertentienetwerk. Op de website ligt dat anders zodra je daar toestemming geeft om te meten; dat staat onder 'Cookies en de website'.
Wie verwerkt je gegevens
Zeb Koppes, bereikbaar via info@zebkoppes.com, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan.
Wat we bewaren en waarom
- Je oefengegevens. Welke vragen je hebt gezien, of je ze goed had, in welke box ze zitten, je scores per ronde met de modus en het tijdstip, en je prestaties. Nodig om de app te laten werken: zonder deze gegevens is er geen voortgang en geen herhaling. Op dagen dat je oefent bewaren we daarnaast een korte samenvatting van je stand: hoeveel vragen je hebt gezien en hoeveel je beheerst, per omgeving. Daarmee kunnen we zien of mensen met de app daadwerkelijk vooruitgaan. Die samenvatting hoort bij je account en verdwijnt zodra je het verwijdert.
- Je e-mailadres, alleen als je een account maakt. Daarmee log je in en herkent de app je op een ander toestel.
- Wat je zelf invult: je naam, je district, in welke functies je actief bent en je doel. Je district bepaalt welke vragen je krijgt en welke berichten je te zien krijgt; je functies bepalen wat de rekentool je voorlegt. De rest mag je leeg laten.
- Je instellingen: thema, bevestigingsstap, de timer en welke berichten van ons je al hebt gelezen.
- Wat je in de rekentool invult: je rol en niveau, je begeleidingsrapporten met de competentiescores en de moeilijkheidsgraad, je uitslagen per onderdeel en je puntendoel. Dat blijft op je toestel en gaat alleen mee naar de cloud als je een account hebt.
Die berichten zijn aankondigingen van ons, bijvoorbeeld over een nieuwe functie of over de spelregeltoetsen. Ze gaan één kant op. Je toestel haalt ze op en bepaalt zelf welke bij jouw district horen; wij krijgen niet te zien wie een bericht heeft opgehaald, geopend of gelezen.
De grondslag hiervoor is de uitvoering van de gebruiksovereenkomst: je vraagt ons de app en je account te laten werken.
Daarnaast bewaren we van elk gegeven antwoord welke vraag het was, of het goed was, welk antwoord is gekozen, de hoeveelste poging het was, in welke oefenmodus en omgeving je bezig was, welk district je hebt ingesteld en welke uitvoering je gebruikt (browser of app, met het versienummer). Daar staat geen naam, e-mailadres, gebruikersnummer of sessienummer bij. Die gegevens zijn niet naar een persoon te herleiden en vallen daarom buiten de AVG. We gebruiken ze om te zien welke spelregels in het algemeen lastig zijn.
Van de rekentool bewaren we los daarvan wat je invult, zonder dat het aan jou te koppelen is: per bewaard rapport je rol, de moeilijkheidsgraad, de competentiescores en de uitkomst, en per berekende stand je niveau, je rol, het aantal rapporten, je totaal en je puntendoel. Daar staat geen naam, e-mailadres, gebruikersnummer of sessienummer bij, en bewust ook niet in welk district je fluit. We gebruiken het om te zien hoe er in het algemeen wordt beoordeeld.
Meld je een fout bij een vraag, dan bewaren we het vraagnummer, wat je aanvinkte en de toelichting die je er zelf bij typt. Ook daarbij gaat er niets mee waaraan we jou kunnen herkennen. Zet daarom geen persoonlijke gegevens in die toelichting; wij vragen er niet om en hebben ze niet nodig.
Meld je iets over een onderdeel van de app, bijvoorbeeld over de fysieke test, dan bewaren we waar het over ging, wat je aanvinkte, je toelichting en welke instellingen er op dat moment stonden — zoals welke test en welk onderdeel je had gekozen. Die instellingen zijn keuzes uit vaste lijstjes en zeggen niets over wie je bent. Ook hier staat geen naam of e-mailadres bij, en geldt hetzelfde: zet er geen persoonlijke gegevens in.
Hoe lang we het bewaren
Zonder account staat je voortgang alleen op je eigen toestel. Verwijder je de app, dan is die weg.
Met een account bewaren we je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden je gegevens verwijderd. Een account waarmee twee jaar niet is ingelogd, kunnen we verwijderen.
De antwoordgegevens en foutmeldingen hierboven bevatten geen persoonsgegevens en bewaren we onbeperkt.
Waar het staat
Zonder account blijft je voortgang op je eigen toestel. Alleen de antwoordgegevens hierboven gaan naar onze server, en die zijn niet aan jou te koppelen.
Met een account staan je gegevens bij Supabase, op servers binnen de Europese Unie. Alleen jij hebt toegang tot je eigen gegevens.
De app haalt de vragen en toelichtingen bij het starten bij ons op, zodat je altijd de nieuwste versie hebt. Daarbij gaat er niets over jou mee.
Wie het nog meer ziet
- Supabase host de database en de inlogfunctie.
- Resend verstuurt de e-mail met je inlogcode.
Beide verwerken je gegevens uitsluitend in onze opdracht. We verkopen je persoonsgegevens niet.
Google en Meta ontvangen gegevens over je bezoek aan de website, maar alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Zij gebruiken die ook voor hun eigen doelen, waaronder advertenties; precies daarom vragen we het je vooraf. Trek je je toestemming in, dan stopt dat. In de app gebeurt dit niet.
Cookies en de website
Op getreffly.nl staan twee meetinstrumenten: Google voor bezoekersstatistieken en de Meta-pixel om te zien welke advertentie iemand naar ons toe bracht. Allebei plaatsen ze cookies, en allebei worden ze pas geladen nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Geef je die niet, dan gaat er geen enkel verzoek naar Google of Meta en wordt er niets gemeten.
Je keuze wordt op je eigen toestel bewaard. Onderaan de startpagina staat 'Cookievoorkeur', waarmee je die altijd kunt wijzigen of intrekken.
Los daarvan onthoudt je browser twee dingen die niets met meten te maken hebben: welk thema je hebt gekozen, en het aantal geoefende vragen dat op de startpagina staat, zodat dat niet bij elke pagina opnieuw wordt opgehaald. Die blijven op je toestel en gaan nergens heen; daarvoor is geen toestemming nodig.
In de app zelf zit geen enkel meetinstrument. Alles hierboven gaat alleen over de website.
Wat je zelf kunt doen
- Inzien en aanpassen: alles wat we van je hebben staat in de app onder Mijn gegevens.
- Voortgang wissen: onder Instellingen. Je leerstatus en statistieken gaan weg, je instellingen blijven.
- Account verwijderen: onderaan Mijn account. Je account en alles wat erin staat wordt verwijderd, ook op de server.
Heb je de app niet meer op je toestel, dan kun je verwijdering ook aanvragen. Op account verwijderen staat hoe dat gaat en wat er precies weggaat.
Je rechten
Je hebt recht op inzage in je gegevens, op correctie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op bezwaar en op overdracht van je gegevens. De eerste drie regel je direct zelf in de app; voor de rest mail je info@zebkoppes.com.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Laatst bijgewerkt op 14 augustus 2026